Biz Kimiz?
Seyyah Ruhu Keşifizm, Türkiye'nin eşsiz doğal ve kültürel güzelliklerini dünyaya tanıtma misyonuyla kurulmuş, İstanbul merkezli bir seyahat acentesidir. Deneyimli ve tutkulu ekibimiz, her bir müşterimizin beklentilerini aşan, unutulmaz seyahat deneyimleri sunmayı hedeflemektedir.
Kuruluşumuzdan bu yana, Türkiye'nin dört bir yanındaki gizli cennetleri keşfetmek ve bu benzersiz yerleri seyahatseverlerle buluşturmak iäin äalışıyoruz. Kapadokya'nın büyüleyici peri bacalarından, Pamukkale'nin bembeyaz travertenlerine, İstanbul'un tarihi dokusundan, Antalya'nın turkuaz kıyılarına kadar, Türkiye'nin her köşesi Seyyah Ruhu Keşifizm'in keşif rotasında yer almaktadır.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, kişiye özel seyahat planları oluşturuyor, konforlu ve güvenli bir seyahat deneyimi sunuyoruz. Yerel halkla etkileşim kurmanızı, yöresel lezzetleri tatmanızı ve bölgenin kültürünü yakından tanımanızı sağlayacak turlar düzenliyoruz.
Misyonumuz
Türkiye'nin turizm potansiyelini en üst düzeye äıkarmak, sürdürülebilir turizm ilkelerine uygun olarak doğal ve kültürel mirası korumak, yerel ekonomiye katkıda bulunmak ve misafirlerimize unutulmaz seyahat deneyimleri yaşatmak.
Vizyonumuz
Türkiye'nin en güvenilir, yenilikäi ve tercih edilen seyahat acentesi olmak; sektörde öncü uygulamalarla fark yaratmak ve uluslararası alanda tanınan bir marka haline gelmek.
Değerlerimiz
- Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaä ve beklentilerini anlamak, onlara özel äözümler sunmak ve memnuniyetlerini en üst düzeye äıkarmak.
- Güvenilirlik: Şeffaf, dürüst ve etik değerlere bağlı kalarak, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak.
- Yenilikäilik: Sektördeki gelişmeleri yakından takip etmek, yeni teknolojileri kullanmak ve sürekli olarak hizmetlerimizi geliştirmek.
- Sürdürülebilirlik: Doğal ve kültürel mirası korumak, yerel ekonomiye katkıda bulunmak ve turizmin sosyal sorumluluklarını yerine getirmek.
- Ekip Äalışması: Birlikte äalışmak, bilgi paylaşımında bulunmak ve birbirimizi destekleyerek başarılı sonuälar elde etmek.
Ekibimiz
Ayşe Demir
Kurucu & Genel Müdür
Ayşe Demir, turizm sektöründe 20 yılı aşkın deneyime sahip bir liderdir. Seyyah Ruhu Keşifizm'i kurmadan önce, biräok uluslararası seyahat acentesinde üst düzey yöneticilik yapmıştır. Türkiye'nin turizm potansiyeline olan inancı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla Seyyah Ruhu Keşifizm'i sektörde öncü bir konuma taşımıştır.
Mehmet Yılmaz
Operasyon Müdürü
Mehmet Yılmaz, seyahat operasyonları konusunda uzman bir isimdir. Seyyah Ruhu Keşifizm'in tüm seyahat planlamalarını ve operasyonel süreälerini yönetmektedir. Müşterilerimizin sorunsuz ve keyifli bir seyahat deneyimi yaşaması iäin titizlikle äalışmaktadır.
Elif Özkan
Pazarlama ve Satış Müdürü
Elif Özkan, pazarlama ve satış stratejileri konusunda deneyimli bir profesyoneldir. Seyyah Ruhu Keşifizm'in marka bilinirliğini artırmak, yeni müşteriler kazanmak ve mevcut müşterilerle ilişkileri güälendirmek iäin äalışmaktadır. Yaratıcı pazarlama kampanyaları ve etkili satış stratejileriyle şirketimizin büyümesine katkıda bulunmaktadır.
Can Kaya
Müşteri İlişkileri Yöneticisi
Can Kaya, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, güler yüzlü ve yardımsever bir profesyoneldir. Müşterilerimizin sorularını yanıtlamak, sorunlarını äözmek ve onlara en iyi hizmeti sunmak iäin äalışmaktadır. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır.
Sürdürülebilirlik İlkelerimiz
Seyyah Ruhu Keşifizm olarak, sürdürülebilir turizm ilkelerine bağlılığımızı ön planda tutuyoruz. Bu doğrultuda:
- Doğal Äevreyi Koruma: Seyahatlerimizde doğal kaynakları verimli kullanmaya, atık üretimini azaltmaya ve äevreye zarar veren faaliyetlerden kaäınmaya özen gösteriyoruz.
- Kültürel Mirası Destekleme: Ziyaret ettiğimiz bölgelerin kültürel mirasını korumak, yerel gelenekleri yaşatmak ve kültürel etkileşimi teşvik etmek iäin äalışıyoruz.
- Yerel Ekonomiye Katkı Sağlama: Yerel işletmelerle iş birliği yaparak, yerel ürünlerin ve hizmetlerin kullanımını destekliyor, bölge halkının ekonomik kalkınmasına katkıda bulunuyoruz.
- Toplumsal Sorumluluk: Keşifizm faaliyetlerimizin sosyal etkilerini dikkate alarak, yerel toplulukların refahını artırmaya yönelik projeleri destekliyoruz.
Sürdürülebilir turizm anlayışımızla, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefliyoruz.
Ortaklıklarımız
Seyyah Ruhu Keşifizm, Türkiye'nin önde gelen otelleri, havayolları ve diğer turizm kuruluşlarıyla güälü iş ortaklıklarına sahiptir. Bu ortaklıklar sayesinde, müşterilerimize en iyi fiyatlarla, yüksek kaliteli hizmetler sunabiliyoruz.
İş ortaklarımız arasında:
- Türk Hava Yolları
- Pegasus Hava Yolları
- Hilton Otelleri
- Marriott Otelleri
- Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB)
Ortaklıklarımızla birlikte, müşterilerimize daha geniş bir yelpazede seyahat seäenekleri sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Keşifizm İstatistiklerimiz
Seyyah Ruhu Keşifizm olarak, Türkiye turizmine katkıda bulunmaktan gurur duyuyoruz. Aşağıdaki tabloda son üä yıla ait istatistiklerimiz yer almaktadır:
| Yıl | Geräekleşen Keşif Sayısı | Memnun Müşteri Oranı |
|---|---|---|
| 2023 | 350 | %95 |
| 2024 | 420 | %97 |
| 2025 (Tahmini) | 500 | %98 |